Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Um ein neues Passwort anzufordern, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zum Anmeldebereich
  2. Klicken Sie auf ‚Passwort vergessen‘
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (mit der Sie sich registriert haben) in das vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf den Button ‚Neues Passwort anfordern‘
  4. Sie erhalten nun eine E-Mail von uns an Ihre zuvor eingegebene E-Mail-Adresse
  5. Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach nach einer E-Mail von "Leben in Dortmund"
  6. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Dieser leitet Sie auf die Seite zur Vergabe eines neuen Passwortes für den ImmoGuide weiter
  7. Vergeben Sie ein neues Passwort und klicken Sie auf ‚Speichern‘
  8. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem neuen Passwort im Anmeldebereich an